铁路部门优化学生预约购票服务

发布时间：2025-08-01 12:21:34来源：

为保障学生旅客便捷购票出行，铁路部门进一步优化了学生售票服务，2025 年 8 月 1 日起，铁路 12306 客户端升级学生预约购票服务功能，后续这项服务将保持常态化运行中国铁路。具体内容如下中国铁路：

服务对象：符合条件的在校学生和即将入学的新生均可通过该服务购票出行。
预约方式：铁路 12306 客户端开设 “学生预约购票服务” 专区。即将入学的新生在铁路 12306 完成实名注册并填写学校所在地等学生优惠资质相关信息后，可于 8 月 1 日至 9 月 5 日在专区中勾选 “新生入学” 办理预约。在校学生在铁路 12306 完成实名注册、通过身份信息核验，完成优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的，可直接在专区办理预约购票。
预约规则：符合条件的学生旅客可在开车前第 20 天至第 17 天提报预约需求，同一账户最多可同时提交 3 个订单，每个订单可提交 1 个乘车日期的 5 个 “车次 + 席别” 的组合，可选席别为学生优惠票适用的硬座、硬卧、二等座。在校学生最多可为包含本人在内的 9 名学生旅客预约，新生最多可为包含本人在内的 3 名旅客预约，同行旅客身份不限。
兑现支付：学生旅客提交的预约订单，将在开车前第 16 天 5 时至 7 时兑现，系统将兑现情况通过手机短信通知购票人，兑现成功后购票人须在当日 23 时前支付票款，逾期未支付的，订单自动取消。此外，新生预约订单最多可兑现成功 3 次。

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