消费者称宝格丽198元蛋糕发霉 商家否认称是“开心果碎加糖
宝格丽蛋糕疑发霉事件:198元蛋糕引争议,商家称是“开心果碎加糖霜”

近日,一位消费者在购买宝格丽198元蛋糕时发现蛋糕疑似发霉,这一事件引起了广泛关注。消费者与商家就蛋糕的质量问题产生了争议,商家则辩称蛋糕中的霉点实际上是“开心果碎加糖霜”。以下是事件的详细报道。
消费者投诉:198元蛋糕疑似发霉
根据消费者提供的照片,可以看到蛋糕表面有明显的霉斑,与正常蛋糕的外观截然不同。消费者表示,在购买时并未发现任何异常,食用后也感觉口感不佳。因此,她怀疑蛋糕已经变质,遂向商家提出投诉。
商家回应:霉点是“开心果碎加糖霜”
面对消费者的投诉,宝格丽蛋糕的商家回应称,蛋糕表面出现的霉点是“开心果碎加糖霜”,并非真正的霉变。商家表示,这是他们在制作蛋糕时的特殊工艺,目的是为了让蛋糕口感更加丰富。商家还强调,蛋糕已经通过了食品安全检测,可以放心食用。
专家观点:需进一步检测确定原因
针对商家的回应,有食品安全专家表示,仅凭商家的一面之词难以判断蛋糕霉变的原因。专家建议,消费者可以收集相关证据,如购买凭证、蛋糕样品等,向相关部门进行投诉和检测,以确定蛋糕霉变的原因。
此外,专家还提醒消费者,在购买蛋糕等食品时,要仔细观察食品的外观、气味和口感,一旦发现异常应立即停止食用,并向商家或相关部门反映情况。
总结归纳
宝格丽蛋糕疑似发霉事件引发了公众对食品安全的高度关注。虽然商家坚称霉点是“开心果碎加糖霜”,但消费者和专家仍对此表示怀疑。在此事件中,我们再次提醒消费者,购买食品时要提高警惕,确保食品的安全。同时,相关部门也应加强对食品市场的监管,保障消费者的合法权益。
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